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Política de Cookies

EMPRESA METAL MECANICA S.A., (en adelante, “EMEMSA”) debidamente identificada con RUC N° 20100276322 Y domiciliada en Calle Sección 08 S/N, Urb. Las Praderas de Lurin, Lurin, Lima - Perú, pone a disposición de todos nuestros clientes o usuarios web este documento el cual contiene nuestra Política de Cookies, la cual regula el sitio web con URL https://ememsa.com/ (en adelante, el “Sitio Web”), con el objetivo de garantizar la privacidad de los clientes o usuarios web, en adelante el “Usuario”.

Informamos al Usuario que en el Sitio Web utilizamos cookies, tanto propias como de terceros. Estas cookies nos permiten facilitar el uso y navegación, garantizar el acceso a determinadas funcionalidades y adicionalmente, nos ayudan a mejorar la calidad del Sitio Web de acuerdo con los hábitos y estilos de navegación del Usuario.

1.- ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

2.- ¿Cuál es el uso de las cookies?

Las cookies sirven para reconocer el dispositivo del Usuario cuando vuelve a visitar el Sitio Web, facilitándole su uso recordando sus preferencias y configuración de navegación (por ejemplo, Idioma, país, etc.).

También sirven para mejorar los servicios que ofrecemos y para poder recopilar información estadística que nos permite entender cómo los Usuarios utilizan nuestro Sitio Web y nos ayudan a mejorar su estructura y contenidos.

Algunas cookies son estrictamente necesarias para que el Sitio Web funcione correctamente y otras sirven para mejorar el rendimiento y su experiencia como Usuario, así como para las funcionalidades propias de marketing.

Las cookies se asocian únicamente a un Usuario anónimo y su dispositivo de acceso a Internet y, normalmente, no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario. Las cookies no pueden dañar su dispositivo y además son muy útiles, puesto que nos ayudan a identificar y resolver errores. Sin perjuicio de ello, algunas cookies pueden contener información personal. El Usuario podrá encontrar la información respecto de las cookies implementadas por EMEMSA, en el Anexo de la presente Política.

3.- ¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico. Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Para bloquear o deshabilitar las cookies el Usuario deberá activar la configuración del navegador, de manera que se rechace la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. En la práctica la mayoría de los navegadores permiten advertir la presencia de cookies o rechazarlas automáticamente. Si son rechazadas se podrá seguir usando nuestro Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto la experiencia del Usuario puede ser menos satisfactoria.

4.- ¿Cómo se gestionan las cookies?

Proporcionando esta política, EMEMSA expone al Usuario el compromiso adquirido sobre el uso de cookies, dándole acceso a información para que el Usuario pueda comprender qué tipo de cookies utilizamos y por qué lo hacemos. Con esto, pretendemos proporcionarle transparencia en cuanto a los datos tratados acerca de la navegación realizada desde su equipo en el Sitio Web.

Si acepta las cookies, nos permite la mejora del sitio Web de EMEMSA para ofrecerle un acceso óptimo y darle un servicio más eficaz y personalizado. Además, el Usuario puede configurar su navegador para establecer que sólo los sitios Web de confianza o las páginas por las que está navegando en este momento puedan gestionar cookies lo que le permite seleccionar sus preferencias.

Si el Usuario decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, sólo usaríamos las cookies necesarias, puesto que son imprescindibles para la navegación por nuestro Sitio Web. En este caso, no almacenaríamos ninguna cookie. En el caso de seguir navegando por nuestro Sitio Web sin denegar su autorización implica que acepta su uso.

Si el Usuario decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, sólo usaríamos las cookies necesarias, puesto que son imprescindibles para la navegación por nuestro Sitio Web. En este caso, no almacenaríamos ninguna cookie. En el caso de seguir navegando por nuestro Sitio Web sin denegar su autorización implica que acepta su uso.

Si, aun así, decide modificar la configuración de su acceso al Sitio Web, debe saber que es posible eliminar las cookies o impedir que se registre esta información en su equipo en cualquier momento mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador.

5.- Protección de datos personales

En el supuesto que EMEMSA pueda recopilar datos personales, estos se almacenarán en el banco de datos denominado “Clientes” (RNPDP N° 2849), por un plazo indeterminado para: (i) llevar un registro para fines estadísticos e históricos; (ii) obtener información de fuentes de acceso públicas y privadas para fines de perfilamiento; y, (iii) remitir promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, publicidad sobre productos y servicios EMEMSA.

Asimismo, se le comunica que EMEMSA podrá compartir y encargar el tratamiento de sus datos personales a organización o personas directamente relacionadas, empresas prestadoras de servicios en la nube y empresas dedicadas a la publicidad o marketing con el fin de que puedan tratar los datos personales.

Se deja constancia que: (i) el detalle de los terceros con acceso a los datos personales y cualquier variación de estos será actualizada en la Política de Privacidad ubicada en nuestro Sitio Web; (ii) la autorización del Usuario es necesaria para cumplir con las finalidades antes indicadas; y, (iii) El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo a lo previstos en la Ley N° 29733, presentando una solicitud vía correo electrónico a datospersonales@ememsa.pe , de acuerdo a lo establecido en la Ley y su reglamento.

En caso, considere que no ha sido atendido, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ubicado en Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.

6.- Vigencia y modificación de la Política de Cookies

La Política de cookies Web de EMEMSA ha sido actualizada el 15 del mes de febrero del 2023.

EMEMSA puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, jurisprudenciales o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, así como por criterios propios empresariales.

Por ello, y dado que dicha política puede ser actualizada periódicamente, sugerimos a nuestros usuarios que la revisen de forma regular y que la encontrarán en el sitio Web.

7.- MATRIZ DE COOKIES

CookieDescripciónTiempo de Expiración
VtexRCMacIdv7IDS creados al azar y mantenidos durante 30 minutos, y se envían a llamadas al RC para identificar de manera única una visita a la tienda durante ese período.1 año
VtexRCSessionIdv7IDS creados al azar y mantenidos durante 30 minutos, y se envían a llamadas al RC para identificar de manera única una visita a la tienda durante ese período.30 minutos
VtexWorkspaceEn una tienda que utiliza VTEX IO, el propósito de esta cookie es definir al usuario.30 días
_hjAbsoluteSessionInProgress,_hjInclud edInPageviewSample,_hjTLDTest, _hjidComo estas son las cookies que provienen de Hotjar, toda la información se puede encontrar en el enlace a continuación: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-hotjar-cookie-information
biggy-anonymousCree una huella digital para ese usuario que dure 365 días. Actualizado cada vez que el código del lado del cliente analítico se ejecuta en el navegador.1 año
biggy-event-queueMantiene una cola de eventos pendientes que se enviarán al punto final de análisis. No hay conjunto de vencimiento, dura hasta que el navegador está cerrado.No caduca
biggy-session-{{accountName}}Cree una huella digital para esa sesión de usuario en esa cuenta. Dura 30 minutos. Actualizado cada vez que el código del lado del cliente analítico se ejecuta en el navegador.30 minutos
checkout.vtex.comEsta cookie contiene la ID de formulario de pedido, lo que permite persistir y restaurar el carrito de usuario (formulario de pedido).90 días
vtex_binding_addressEsta cookie es lo que une el CMS (portal) con la información definida en el administrador de licencias en nuestra plataforma.1 año
vtex_segmentContiene la información sobre el segmento de clientes. Un subconjunto de la sesión VTEX utilizada para segmentar la navegación y utilizada como clave de caché en algunos sistemas.30 minutos
CheckoutDataAccessContiene la autenticación de pedido CHK VTEX y le da permiso al usuario para ver la página de pedido realizado.15 minutos
IPIInformación individual persistente Almacena la identificación de usuario. Solo para usuarios autenticados.60 días
IPSInformación de segmento persistente Almacena información UTM.72 horas
ISISesión de información individual Almacena información de contexto para el centro de llamadas y la lista de regalos.2 horas
ISSInformación del segmento de sesión Se utiliza para agrupar a los usuarios en el mismo contexto de navegación. Considera los valores de UTM.No establece vencimiento. Expira una vez que termina la sesión (el navegador está cerrado)
SGTPSegmento persistente información hash e informar si es un usuario que regresa.60 días
SGTSSegmento de sesión del hash Información contexto de navegación del usuario Hash. Importante para variar la línea de caché.2 horas
Vtex_CHKO_AuthContiene el grupo de pedidos de un pedido identificar que un usuario anónimo dado tiene acceso a una orden determinada.No establece vencimiento. Expira una vez que termina la sesión (el navegador está cerrado)
vid_rtActualizar token de VTEX ID Renovar VTEXIDCLIENTAUTCOOKIE30 días
_vssIniciar sesión ID de intento de estado para la bolsa de estado del lado del servidor2 horas
VtexIdclientAutCookieToken de autenticación (credenciales) para admin. Credenciales para el administrador.60 minutos
VtexIdclientAutCookie_{{nombre de la cuenta}}Token de autenticación (credenciales) para almacenado. Credenciales para tiendas.24 horas
vtex_sessionContiene la ID de los valores de la sesión de navegación del usuario (no los valores) y realiza un seguimiento de los valores de navegación del usuario almacenados del lado del servidor.30 minutos
vtex-impersonated-customer-emailSumanes de correo electrónico del cliente del cliente El correo electrónico del cliente es hacerse suplantado por el usuario del centro de llamadas.No caduca
VTEXSC - Sales ChannelAlmacena el canal de ventas seleccionado.60 minutos
ASPXAUTHLa cookie de ASPXAUTH se usa para determinar si un usuario está autenticado.2 años
ASP.NET_SessionIdSe crea la primera vez que se accede a su aplicación a través del navegador.
AWSELBEquilibrio de carga elástica (distribuye automáticamente el tráfico de aplicaciones entrantes entre múltiples destinos y dispositivos virtuales en una o más zonas de disponibilidad). Crea una cookie, llamada AWSELB, que se usa para asignar la sesión a la instancia. No es una cookie sobre la administración de VTEX.No establece vencimiento. Expira una vez que termina la sesión (el navegador está cerrado)
Connect.sidLa cookie de Connect.sid se envía cuando cambia la identificación de la sesión.2 horas
AAX_LTimeoutEsta cookie indica el vencimiento de la sesión. Hora de término de la sesión. Sin conjunto de caducidad.No caduca
_gaEsta cookie de Google Analytics se usa para distinguir a los usuarios. (*)2 años
_ga_<container-id>Esta cookie de Google Analytics se usa para mantener el estado de la sesión. (*)2 años

GLOSARIO DE TERMINOS
RC(Code Reviewer), la revisión de código es una práctica común en el desarrollo de software y se realiza para detectar errores, asegurar la calidad del código y garantizar que se cumplan los estándares de codificación y diseño.
IDS(Intrusion Detection System) es un sistema de seguridad informática que tiene como objetivo detectar y responder a intentos de intrusión en una red o sistema informático.
RC(Release Candidate) es una versión de un software que se considera lo suficientemente estable y funcional como para ser lanzada al público.
VTEX IOPlataforma de comercio electrónico que permite a las empresas crear, lanzar y gestionar tiendas en línea de manera rápida y eficiente.
HOTJARHerramienta de análisis de sitios web que permite a los propietarios de sitios web y los especialistas en marketing digital comprender mejor cómo los usuarios interactúan con su sitio.
CMS(Content Management System) es una herramienta de software que se utiliza para crear, administrar y publicar contenido en línea, como sitios web, blogs y tiendas en línea.
ID(Identifier) se refiere a un código único que se utiliza para identificar a un usuario, objeto o entidad dentro de un sistema.
VTEX CHKFunción o extensión específica de la plataforma de comercio electrónico VTEX, esta extensión se utiliza para autenticar y autorizar pedidos en la tienda en línea de VTEX.
UTM(Urchin Tracking Module) es un sistema de etiquetado de URL que se utiliza para hacer un seguimiento del tráfico y las campañas de marketing digital en un sitio web.
URL(Uniform Resource Locator) es una cadena de caracteres que se utiliza para identificar un recurso en Internet y para proporcionar la dirección de ese recurso en la web.
VTEXIDCLIENTAUTCOOKIESe utiliza para identificar y autenticar a un usuario en la plataforma de VTEX y para proporcionar acceso seguro a la información de la cuenta del usuario.

(*) La principal Cookie que utiliza Google Analytics es “_ga”, que permite a los servicios distinguir a un visitante de otro y tiene una duración de 2 años. La utilizan todos los sitios en los que se implementa Google Analytics, incluidos los servicios de Google. Para más información ingresar al link: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es.
Para más información sobre Google Analitycs 4 (GA4) ingresar a link: https://support.google.com/analytics/answer/10089681.
Para más información sobre las Cookies de gatag.js de Google Analytics ingresar al link: https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=es

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